Najdete tady odpovědi na své otázky, užitečné informace i praktické návody.
Vyzvedněte, zabalte, pošlete a sdílejte zásilku jednoduše díky video návodům.
Jak vyzvednout zásilku v Z-BOXu?
Na Z-BOXy instalujeme klávesnice. Můžete si tak vybrat, jestli si zásilku vyzvednete pomocí mobilní aplikace nebo kódu.
:quality(80))
Jak na podání zásilky přes Z-BOX?
Jakou zásilku můžete poslat?
Jak správně zabalit zásilku?
Napište nám
Přes náš kontaktní formulář
Zákaznický servis
Zavolejte nám +420 216 216 516
Reklamace
Reklamaci podejte přes náš reklamační formulář
Češi během 14 dní odevzdali k ekologické recyklaci historicky nejvíce vysloužilých mobilních telefonů, a tak má Česká kniha rekordů nový zápis. Pomohla k tomu hustá síť podacích míst Zásilkovny, přes kterou šlo starý mobil poslat po republice zdarma. Rekord oficiálně potvrdila Agentura Dobrý den z Pelhřimova, která Českou knihu rekordů vede. Jde o výsledek akce
29. 4. 2026 9:16
Číst dále
Od 15. 5. 2026 začnou platit aktualizované obchodní podmínky Zásilkovny pro e-shopy. Níže najdete stručný přehled hlavních změn. Úprava rozměrů zásilek doručovaných do Z-BOXů Dochází k úpravě maximální velikosti zásilek, které doručujeme do Z-BOXů: Původní max. rozměr zásilky: 60 x 45 x 35 cm Nový max. rozměr zásilky: 60 x 43 x 35 cm Nevyžádané
29. 4. 2026 8:27
Číst dále
Od 15. 5. 2026 začne platit aktualizovaná verze obchodních podmínek služby „Mezi námi“. Pokud odesíláte zásilky přes naši mobilní aplikaci Zásilkovna, máme pro vás rychlé shrnutí změn. Nové rozměry zásilky odeslané přes Z-BOX Upravili jsme maximální rozměr zásilky, kterou můžete podat do Z-BOXu: Původní max. rozměr zásilky: 60 x 45 x 35 cm Nový max.
29. 4. 2026 8:28
Číst dáleČeši během 14 dní odevzdali k ekologické recyklaci historicky nejvíce vysloužilých mobilních telefonů, a tak má Česká kniha rekordů nový zápis. Pomohla k tomu hustá síť podacích míst Zásilkovny, přes kterou šlo starý mobil poslat po republice zdarma. Rekord oficiálně potvrdila Agentura Dobrý den z Pelhřimova, která Českou knihu rekordů vede. Jde o výsledek akce
29. 4. 2026 9:16
Číst dáleOd 15. 5. 2026 začnou platit aktualizované obchodní podmínky Zásilkovny pro e-shopy. Níže najdete stručný přehled hlavních změn. Úprava rozměrů zásilek doručovaných do Z-BOXů Dochází k úpravě maximální velikosti zásilek, které doručujeme do Z-BOXů: Původní max. rozměr zásilky: 60 x 45 x 35 cm Nový max. rozměr zásilky: 60 x 43 x 35 cm Nevyžádané
29. 4. 2026 8:27
Číst dáleOd 15. 5. 2026 začne platit aktualizovaná verze obchodních podmínek služby „Mezi námi“. Pokud odesíláte zásilky přes naši mobilní aplikaci Zásilkovna, máme pro vás rychlé shrnutí změn. Nové rozměry zásilky odeslané přes Z-BOX Upravili jsme maximální rozměr zásilky, kterou můžete podat do Z-BOXu: Původní max. rozměr zásilky: 60 x 45 x 35 cm Nový max.
29. 4. 2026 8:28
Číst dále:quality(80))
:quality(80))
:quality(80))